Автоматизация SMS для бизнеса
Коллеги, подскажите, кто-то сталкивался с автоматизацией смс-оповещений для клиентов в РБ? Нужно надежно отправлять статусы заказов и напоминания. Смотрел разные варианты, но важна стабильная доставка и чтобы легко подключить к нашей CRM. Есть реальный опыт работы с какими-то сервисами?
Знакомая ситуация. Мы полгода назад искали то же самое. Перепробовали несколько вариантов, в итоге остановились на SMS Центр здесь рассылка сообщений. По Беларуси у них все летает моментально, ни одной потеи не было. API нормально дружит с 1С, подключили без проблем. Цены адекватные, особенно если брать пакет. Главное — не приходится задумываться, дошло или нет, в личном кабинете все видно. Для напоминаний о записях и доставке — то, что надо.
Планируем расширение бизнеса, нужно масштабируемое решение для телефонии. Рассматриваем виртуальную АТС, но пугает сложность настройки. Реально ли справиться без специальных знаний?
Если планируете развивать свой бизнес, то советую переходить на виртуальную телефонию https://www.telphin.ru/about-company/blog/recommendations/ip-telefoniya-chto-eto-takoe-i-kak-rabotaet-pamyatka-dlya-chajnikov здесь подробнее можете узнать. В материале доступно объясняются все технические моменты и процесс настройки. Там же есть информация о том, как выбрать подходящий тариф и какие функции действительно нужны для растущего бизнеса.